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智能手机硬件称王的三星这次又带来了『能听会看懂你心』的Bixby

  根据IDC上周发布的最新统计报告,今年第三季度,三星手机以8330万台的出货量获得了22.3%的市场份额,继续位居榜首。很多人可能认为,三星在当前竞争如此激烈的智能手机市场能取得这样的成绩,是因为其产品本身足够创新、各方面功能也足够强大。

  但事实上,上述这些只是表面原因。更深层次地,三星拥有对包括屏幕、芯片、内存和CMOS在内的全产业链的深度整合实力,同时还注重对5G、人工智能这些未来前瞻科技的密切关注。

  三星的AMOLED屏幕目前占据了全球中小尺寸OLED屏的九成以上份额,今年更是给苹果iPhone X保障了一亿片的OLED屏幕供应;在芯片方面,三星在制造工艺上已经领先台积电,骁龙835优秀而稳定的表现也证明了三星的实力;三星的全球存储芯片份额也已达近五成,同时其智能手机DRAM份额更是创下了64.5%的记录;在CMOS方面,三星与索尼技术相当,两者合计抢占了市场近六成的份额。

  如果说,凭借对产业链的深度整合,三星的智能终端相比行业内的其他产品拥有更强大的先天优势的话,那么对未来技术的前瞻性研发和对经济和产业的战略性预判,则是让三星多次准确把握市场转变的制胜之道。

  在今年上半年,无论是CES Asia还是MWC上海,我们都看到了三星在5G方面的进展;而昨天三星在北京亦创国际会展中心发布的Bixby中文(普通话)版,则揭示了三星在人工智能方面的最新进展。

  三星Bixby以自然语音处理技术为基础,包含语音、视觉、主页、提醒四大功能,可以根据用户需求在语音、视觉、触摸、文本控制等多种交互方式中自由切换。这就需要人工助手不仅拥有用户强大的理解能力,同时还能对手机进行全面掌控。

  为了达到这样的效果,Bixby与系统进行了深度的整合:不仅支持如电话、相册、时钟、天气等此类原生应用的“可点即可说”,还支持如爱奇艺,微博以及摩拜等将近20个常用的第三方应用。

  在发布会现场,我们首先体验了Bixby的视觉功能。比如在出国旅游时,看到菜单上不认识的文字,就可以启动相机,点击左下角的Bixby视觉按键,然后把选定的文字翻译成自己能看懂的文字;当你看到一个陌生的商品又不知道该如何描述时,你可以直接通过Bixby视觉扫描该物体,后者就会直接给出淘宝上的对应链接;对于商务人士来说,你可以直接扫描名片,然后把对应信息存储到联系人里面。

  但这些都不是Bixby强大的地方,Bixby真正让我感兴趣的,在于其语音功能。你可以直接通过长按音量键下面的Bixby键,或者直接说出“Hi Bixby”这样的语音指令来唤醒,随后就能通过语音指令来进行相关操作。

  Bixby的语音声音非常自然,不像一些语音助手那样生硬。但更重要的时,Bixby对自然语言的语音指令“理解”非常深入。你可以让他直接讲一个睡前故事,甚至唱一段真正的RAP。

  对此,官方说法是“能听会看懂你心”,更通俗的说,这是一款真正“会说人话”的语音助手。

  比如说,你可以在唤醒之后说“新建一个Bixby相册,并把前三张照片copy过去”,也可以说“把相册最近一张照片发送到微博”等等。这些Bixby都会一步步自动帮你演示并完成,当你确认无误之后,再点击发送即可。

  在Bixby的设置中,你可以看到后台有大量的这样的语音命令。你也可以自定义更多相关指令,以满足更个性化的需求。比如你可以设置成只要说一句“晚安”,就能实现包含锁屏、静音、关闭数据服务等一系列操作。从这一层面上看,Bixby扮演了一个用语音触发某个workflow的角色。

  对于每一次语音命令,Bixby还支持用户通过“好极了”和“教教我”两个选项,来实现对语音指令的被动学习。相信随着用户使用频次的增加,未来Bixby对自然语言的理解会更加透彻。

  在现场,工作人员为我们展示了通过Bixby控制扫地机器人的操作,发布会现场也演示了通过Bixby控制电冰箱等等。相信之后,三星会将Bixby与更多的三星智能设备串联起来,为用户提供更好的体验。

  此外,三星Bixby还与星球大战进行了深度合作。更令人惊喜的是,影片发行方华特迪士尼还特意带来了全球唯一一个BB-8机器人的真身,并现场演示了三星Bixby与BB-8互动。Bixby还把萌萌的BB-8跟大家打招呼的话“翻译”成了中文,把发布会现场的气氛推向了高潮。

  三星一直把中国市场视为最重要的战略市场之一,我们的目标是为中国消费者提供最具创新性的移动体验。如今人工智能产业将成为推动国家发展的新增长点。因此,三星作为全球人工智能领域的领先企业也积极响应这样的政策方向,希望通过在中国推出手机人工智能技术以及产品为中国的科技产业发展以及伟大愿景的实现尽到一份绵薄之力。

  显然,目前Bixby仅仅是三星在人工智能领域的初步尝试。明年,随着Bixby升级到2.0,三星的人工智能助手将会在AR等领域进一步演化,以提升其跨设备、跨服务接入和工作能力。

  事实上,我对发布会上提到的AI UX更加期待。根据官方说法,这是一个基于人工智能的全新人机交互方式,将会同三星设备深度整合。AI UX的推出时间是在明年2月份,差不多应该就是在MWC上。因此,我们很期待在明年的MWC上能够率先体验到三星的这套智能互联方案。

  随着明年底5G的试商用,关于智能互联和人工智能的应用场景和需求将会越来越丰富。因此,只有不断丰富并提升软硬件结合的深度和广度,才能在全新的万物互联时代立于不败之地。